StadtwerkeGespräch

Jahresrechnung in vollem Gang

11. September 2023  Diana  Böhm Diana Böhm

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, es ist wieder so weit: die Jahresablesung steht an. Deshalb haben wir Ihnen in den letzten Tagen ein Schreiben zur Selbstablesung zukommen lassen, mit dem Sie uns bis Ende September Ihren Zählerstand übermitteln können.

Bei der Kuvertierung dieser Schreiben ist leider ein technisches Problem an unserer Kuvertiermaschine aufgetreten. Hierbei hat die Maschine vereinzelt mehrere, statt nur einer Seite eingezogen. Es kann in Einzelfällen zu einer falschen Sortierung der Anschreiben gekommen sein. Über dieses Versehen haben wir selbstverständlich umgehend die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte informiert. Sollten Sie demnach ein Sie nicht betreffendes Ableseschreiben in Ihrem Briefumschlag vorfinden, bitten wir um eine kurze Information und die anschließende Vernichtung des fehlerhaften Schreibens.

Für Ihre Unterstützung bedanken wir uns recht herzlich und möchten uns auf diesem Weg in aller Form bei Ihnen für die gegebenenfalls entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Sollten Sie Fragen haben oder unsicher sein, stehen Ihnen unsere Kundenberater natürlich zu unseren bekannten Öffnungszeiten gern zur Verfügung.

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