Datenschutz

Datenschutzerklärung

www.stadtwerke-freiberg.de

Die Stadtwerke FREIBERG AG respektiert und schützt Ihre Privatsphäre. Es ist Ihr legitimes Bedürfnis, die Kontrolle über alle personenbezogenen Daten zu behalten, die Sie an die Stadtwerke FREIBERG AG weitergeben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die in Zusammenhang mit Ihrem Namen gespeichert werden sollen.

Formulare
Kontaktieren Sie die Stadtwerke FREIBERG AG über das Kontaktformular oder nutzen Sie unser Online-Formular zur kostenlosen Energieberatung, so verwenden wir Ihre übermittelten Daten, um mit Ihnen in Kommunikation treten und Informationen und Dienstleistungen anbieten zu können. Ihre Daten werden dabei lediglich zur Kontaktaufnahme verwendet und nach Zweckerfüllung unverzüglich gelöscht.
Unsere Internetseite ermöglicht Ihnen die komfortable Anmeldung, Ummeldung und Abmeldungen von Energiedienstleistungen über ein zentrales Online Formular. Dabei erheben wir Daten, die für den Vertragsabschluss, die Vertragsbeendigung bzw. für die Identifizierung des Kunden notwendig sind. Diese Daten werden automatisiert verarbeitet und für den Zweck der An-, Um- und Abmeldung genutzt. Mit Erfüllung des Vertragsgegenstandes sowie nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, löschen wir Ihre gespeicherten Daten automatisch.
Weiterhin bietet Ihnen unsere Internetseite ein Formular zur Übermittlung Ihrer aktuellen Zählerstände. Dabei erheben wir Daten die für die Vertragserfüllung und die Identifizierung des Kunden notwendig sind. Die Daten werden zum Zwecke der Jahresverbrauchsabrechnung  erhoben und automatisiert verarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass Daten die Sie unter Verwendung der Online-Formulare an die Stadtwerke FREIBERG AG übermitteln, unverschlüsselt über das Internet übertragen werden.

Initiativbewerbung
Die Stadtwerke FREIBERG AG stellt Ihnen die Möglichkeit zur Verfügung, Initiativbewerbungen per E-Mail an die E-Mail-Adresse bewerbung@stadtwerke-freiberg.de zu übermitteln. Das Postfach ist allein für die Kommunikation im Rahmen von Bewerbungen konzipiert und kann nur von berechtigten Personen eingesehen werden. Die Datenverarbeitung erfolgt strikt im Rahmen des Bewerbungsverfahrens. Werden Ihre übermittelten Daten nicht mehr benötigt, so erfolgt deren unmittelbare Löschung aus unserem System. Eine längerfristige Speicherung Ihrer Daten für eine spätere Verwendung erfolgt ausdrücklich nur auf Grundlage Ihrer freiwilligen, schriftlichen Einwilligung. Bitte beachten Sie außerdem, dass Initiativbewerbungen per E-Mail unverschlüsselt über das Internet übertragen werden. Sie können Initiativbewerbungen selbstverständlich auf dem Postweg an uns übermitteln.

Serverprotokolle
Zusätzlich fallen auf dem Server unserer Internetseite noch Protokolldateien an, die für die technische Überwachung notwendig sind. Die Protokolle werden in regelmäßigen Abständen, spätestens aber nach sieben Tagen wieder gelöscht.

Datenverarbeitung durch die Stadtwerke FREIBERG AG
Die Stadtwerke FREIBERG AG beachtet bei der Verarbeitung Ihrer Daten folgende Prämissen:
• Wir informieren Sie mit unserer Datenschutzerklärung und mit Informationen auf unserer Homepage über den Verwendungszweck der von Ihnen angegebenen Daten.
• Wir sichern Ihre Daten mit allen uns zur Verfügung stehenden Mitteln vor unzulässigem Zugriff, vor Verlust und Veränderung.
• Sie haben ein umfassendes Recht auf Auskunft zu den Daten, die die Stadtwerke FREIBERG AG über Sie speichert.
• Die von Ihnen preisgegebenen personenbezogenen Daten löschen wir umgehend aufgrund Ihrer schriftlichen Willenserklärung, sofern gesetzliche Aufbewahrungs- und Sperrfristen dem nicht entgegenstehen.
Eine Übermittlung an staatliche Stellen erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften. Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit und zur Wahrung des Datengeheimnisses verpflichtet.

Abstimmung zum jährlichen Sponsoring
Einmal jährlich ermöglichen wir den Besuchern unserer Internetseite darüber abzustimmen, in welchen Bereichen sich die Stadtwerke FREIBERG AG als Sponsor beteiligen sollen. Um die Abstimmung gerecht zu gestalten, erlauben wir es jedem Besucher nur einmal innerhalb von 24 Stunden abzustimmen. Technisch realisieren wir dies durch die Speicherung und den Abgleich der IP-Adresse des jeweiligen Besuchers für einen Zeitraum von 24 Stunden. Nach dieser Zeit wird die IP-Adresse automatisch wieder gelöscht.

Schlüsselregistrierung über Find my Key
Besitzen Sie einen praktischen Einkaufswagenlöser der Stadtwerke FREIBERG AG, so haben Sie die Möglichkeit, Ihren Schlüsselanhänger über https://www.stadtwerke-freiberg.de/find-my-key zu registrieren. Damit nutzen Sie den Schlüsselfund-Service der PINkey AG. Die Registrierung und Datenverarbeitung erfolgt in alleiniger Verantwortung und nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen der PINkey AG. Weitere Informationen erhalten Sie unter http://www.schluesselfinder24.de/shop_content.php?coID=3.

Stromcheck
Unter https://www.stadtwerke-freiberg.de/service/beratung/stromcheck.html stellen wir Ihnen einen Service zur Verfügung, um Ihren individuellen Stromverbrauch bewerten zu lassen. Abhängig von Ihren Eingaben erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen, um Ihren Energieverbrauch zu optimieren. Zur Bereitstellung der Funktionalität greifen wir auf externe Inhalte der co2online GmbH zurück. Die Datenerfassung und -verarbeitung erfolgt in alleiniger Verantwortung des Drittunternehmens. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.co2online.de/impressum/datenschutzerklaerung/.

INFORMATION ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

KONTAKT

Bei bestehenden Fragen zum Datenschutz können Sie sich auch direkt an unseren Datenschutzbeauftragten (datenschutz@stadtwerke-freiberg.de) wenden.

Für den Postweg nutzen Sie bitte folgende Adresse:
Stadtwerke FREIBERG AG
Poststrasse 5
09599 Freiberg
Tel.: 03731 30 94-0
Fax: 03731 30 94-190

Analyse-Tools und Werbung Matomo (ehemals Piwik)

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