StadtwerkeGespräch

Wärme verkaufen, die wirklich ankommt: Wir suchen einen Key-Account-Manager Wärme (m/w/d)

16. April 2026  Silke  Liebscher Silke Liebscher

Wärme ist bei uns mehr als ein Produkt – sie ist ein Versprechen an unsere Kunden und ein ganz konkreter Beitrag zur Energiewende vor Ort. Fernwärme, Nahwärme, individuelle Versorgungskonzepte für Geschäftskunden: Dieser Bereich wächst, und wir brauchen jemanden, der ihn mit Leidenschaft und Köpfchen weiterentwickelt. Deshalb suchen wir einen Key-Account-Manager Wärme.

Paul Kiontke, Teamleiter Erzeugung

Wir haben den zuständigen Teamleiter Paul Kiontke gefragt, was ihn an dieser Stelle besonders beschäftigt und was er sich von einem neuen Kollegen erhofft. Paul ist bei uns Teamleiter im Bereich Erzeugung.

Was sind die Kernaufgaben in dieser Position?
Im Mittelpunkt steht der Wärmevertrieb – jedoch nicht das klassische Abarbeiten von Anfragen. Vielmehr geht es darum, Geschäftskunden aktiv zu betreuen, individuelle Versorgungslösungen zu erarbeiten und Verträge zu gestalten. Dazu gehört auch die Preiskalkulation: Wer Angebote erstellt, muss die zugrunde liegenden Zusammenhänge verstehen. In dieser Position ist man zugleich Ansprechpartner, Berater und Verhandlungspartner.

Was sollte jemand fachlich mitbringen?
Ein energiewirtschaftliches Grundverständnis ist wichtig – man sollte wissen, worüber man spricht, wenn es um Wärmeversorgung geht. Dazu gehören Kenntnisse in der Preiskalkulation und im Vertragswesen. Ein technisches Grundverständnis ist ebenfalls hilfreich, auch wenn man kein Ingenieur sein muss. Erfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Energiebranche, ist ein klarer Pluspunkt.

Wie sieht der Arbeitsalltag konkret aus?
Abwechslungsreich – das ist das erste Wort, das mir dazu einfällt. Mal steht der direkte Kundenkontakt im Mittelpunkt: telefonieren, Gespräche führen und Kunden besuchen. Mal arbeitet man im Backoffice, kalkuliert Angebote, pflegt Daten und bereitet Vertragsunterlagen vor. Dazu kommen regelmäßige Abstimmungen im Team. Kein Tag ist wie der andere – das gefällt uns hier besonders gut.

Was braucht jemand persönlich, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein?
Kommunikationsstärke. Und zwar so, dass die Botschaft beim Gegenüber auch wirklich ankommt. Ein selbstsicheres und sympathisches Auftreten ist im Vertrieb entscheidend. Man muss nicht im Mittelpunkt stehen, wichtig ist, offen auf Menschen zuzugehen und die eigene Meinung klar zu vertreten.

Was macht die Stelle für Dich besonders?
Der Arbeitsalltag lässt sich in vielen Bereichen eigenständig organisieren und gestalten. Einengende Kontrolle oder ständiges Mikromanagement gibt es bei uns nicht. Wer eigene Ideen einbringt, wie wir Kunden besser erreichen oder Prozesse effizienter gestalten können, findet bei uns Gehör. Besonders im Bereich Wärme, einem der spannendsten Zukunftsfelder in der Energiewende, sind wir aktiv und mitten im Geschehen. 

Klingt nach dem richtigen Umfeld für Dich?
Dann melde Dich! Wir freuen uns auf Bewerbungen, die neugierig machen. Alle Informationen zur Position sowie zur Bewerbung haben wir selbstverständlich zusammengefasst. 

Ihre Meinung zum Artikel