Beratung eines Kunden (Bürger, Handwerksbetrieb, Unternehmen, Kommune, Landwirtschaftsbetrieb…) zur Findung/Unterstützung einer optimalen Lösung eines energiewirtschaftlichen Problems unter Berücksichtigung der gegebenen örtlichen und sonstigen Verhältnisse, der besonderen Wünsche/Vorstellung des Kunden, der entstehenden Kosten (Investition und Betriebskosten, der erreichbaren Effekte (Verbesserung, Einsparung) und der Auswirkung auf die Umwelt (Umweltentlastung, Verminderung der Emissione von Luftschadstoffen und Treibhausgasen).