Vorsicht vor Haustürgeschäften
18.01.2012: Besorgte Kundenanrufer berichten uns erneut über aufdringliche Werber an der Haustür, die die Kunden zu einem übereilten Wechsel des Stromversorgers überreden wollten.

Vertriebskolonnen nutzen aktuell den Vertrauensbonus der Stadtwerke, um sich Zutritt zu Privathaushalten zu verschaffen.
Mehrfach gaben die Werber sich auch zunächst als Mitarbeiter der Stadtwerke aus. Hier weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass diese Werber nichts mit den Stadtwerken Freiberg zu tun haben, und dass sich Stadtwerke-Mitarbeiter immer mit einem Dienstausweis mit Foto ausweisen können. Diesen sollte man sich immer zeigen lassen, und im Zweifelsfall bei uns nachfragen.
Wir warnen vor übereilten Vertragsabschlüssen an der Haustür: Seriöse Anbieter lassen den Kunden auch die Vertragsunterlagen zur Durchsicht da, damit der Kunde sich in Ruhe ein Bild von dem Angebot machen kann.
So ist es ratsam, die oft vermeintlich günstigeren Angebote auch im „Kleingedruckten“, z. B. hinsichtlich eventuell fälliger Vorauskasse oder Vertragslaufzeit, zu prüfen und die Leistungen und Tarife zu vergleichen.
Für ein persönliches Gespräch und Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Wer dennoch voreilig einen Vertrag an der Haustür abgeschlossen hat, kann diesen in der Regel innerhalb von zwei Wochen schriftlich widerrufen. Und bei fehlender oder fehlerhafter Widerrufsbelehrung gilt sogar eine längere Frist.
Die Internetseite www.keine-haustuergeschaefte.de bietet rechtliche Hinweise zum Widerrufsrecht und einen Vordruck zum schriftlichen Widerruf. Auch Tipps und Verhaltensweisen der Polizei sind dort veröffentlicht.